بهترین راهنمای عیب یابی پرش صفحه گوشی

پرپر زدن یا پرش صفحه گوشی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد

  • عدم هماهنگی بین پردازنده اصلی و پردازنده گرافیکی
  • مشکل در باتری
  • برنامه های مخرب و برافزار
  • آپدیت از منابع نامعتبر

اگر گوشی شما هم به مشکل پرپر زدن صفحه نماش مواجه شده برای جلوگیری از خسارت های بعدی به گوشی موبایل بهتر است با یک تعمیرکار خبره مشورت کنید

ابتدا ویدئو زیر را که حاوی نکات مهمی قبل از تعمیر موبایل هست را ببینید سپس فرم درخواست مشاوره رایگان را تکمیل کنید تا کارشناسان دیجی بان در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

مهم!

5 نکته مهم در مورد تعمیر موبایل
حتما قبل از اقدام به تعمیر موبایل

ویدئو زیر را ببینید

دیجی بان کیست؟ و چطور به شما کمک میکند؟

دیجی بان، همراه و پشتیبان همیشگی شما است و همه مسایل و مشکلات شما در فضای دیجیتال اعم از سخت افزاری و نرم افزاری را حل می کند.

با خیال راحت موبایل و تجهیزات جانبی آن را برای تعمیر به دیجی بان بسپرید و از نتیجه مطمئن باشید.

ما برای رفع دغدغه های شما آماده ایم

مزایای استفاده از خدمات دیجی بان

  • 4 روز مهلت تست

    یکی از دغدغه های مشتریان گارانتی تعمیرات و مهلت تست است، دیجی بان تا 4 روز پس از تحویل تعمیرات خود را گارانتی می نماید در این مدت اگر در حال استفاده از موبایل هر مشکلی ایجاد شود دیجی بان ایراد ایجاد شده را برای شما رفع می کند.

  • استفاده از قطعات اصل (اورجینال)

    همواره برای تعمیر موبایل شما و لوازم جانبی آن از قطعات اصل و معتبر موجود در بازار استفاده می نماییم.

  • تعمیرکاران مجرب، کارآزموه و مطمئن

    تعمیرکارانی باتجربه و مطمئن که علاوه بر تعمیرات صحیح، از دستگاه شما نیز محافظت می کنند و دستگاه شما و اطلاعات آن نزد آنها ایمن و مطمئن خواهد بود

  • رسیدگی سریع و بدون معطلی

    می دانیم که زندگی روزمره همه ما به دستگاه های دیجیتالی بخصوص موبایل و تبلت وابسته شده  بنابراین عدم تاخیر و تعمیر موبایل در کوتاه ترین زمان ممکن را از وظایف اصلی خود می دانیم و به آن توجه می کنیم.

هزینه تعمیر موبایل و لوازم جانبی آن چقدر است؟

با توجه به طیف وسیع مشکلات و ایراداتی که موبایل و لوازم جانبی آن می تواند پیدا کند اعم از سخت افزاری و نرم افزاری، هزینه بسیار متفاوت است، ولی تا کنون بیشترین و کمترین هزینه ای که در دیجی بان برای تعمیر موبایل پرداخت شده بین 6.700.000 تا 120.000 تومان بوده است.

  • کمترین هزینه تعمیر موبایل: 120.000 تومان
  • بیشترین هزینه تعمیر موبایل: 6.700.000 تومان

اگر ایرادات نرم افزاری باشند با هزینه کمتر و هرچه تعمیرات مربوط به قطعات سخت افزاری مانند LCD یا برد باشد هزینه بیشتر خواهد شد.

اگر هزینه تعمیر خارج از محدوده فوق باشد حتما قبل از انجام با شما در مورد آن مشورت خواهد شد.

قیمت تعمیر گوشی

زمان تعمیر موبایل و لوازم جانبی آن چقدر است؟

موبایل ها و لوازم جانبی آن از دستگاه های الکترونیکی پیچیده ای هستند که از آنها استفاده می کنیم و ممکن است ایرادات و اشکالات بسیار متفاوتی پیدا می کنند بر حسب نوع ایراد زمان تعمیر آنها می تواند بسیار متفاوت باشد. تا کنون در دیجی بان:

  • بیشترین زمان تعمیر موبایل: 11 روز
  • و کمترین زمان تعمیر موبایل: 1 روز بوده است

اگر مدت زمان خارج از محدوده فوق باشد حتما با شما در مورد آن مشورت خواهد شد.

تعمیرات گوشی

چرا به دیجی بان اعتماد کنیم؟

تا کنون تعمیر موبایل و لوازم جانبی بیش از 1250 مشتری که به دیجی بان اعتماد کرده اند انجام شده است

1250+

موبایل تعمیر شده و مشتری راضی

همه موبایل ها و تجهیزات جانبی آن نیاز به تعمیر پیدا می کنند، در نمودار زیر  سهم برندهای مختلف در تعمیرات موبایل قابل مشاهده است.

نظر برخی مشتریان درباره دیجی بان

با تشکر از شرکت دیجی بان . من  آیفون 12 خراب شده بود بالا نمیومد هرجا رفتم گفتن درست نمیشه اما دیجی بان برام درست کرد. همچنین از نحوه برخورد پرسنل و هزینه هم راضی بودم

مجاهد نبی زادهتعمیر موبایل آیفون

گوشی من من مشکل هارد داشت و هرجا میرفتم میگفتن هارد این مدل از شیائومی تو ایران نیست  اما تو دیجی بان به خوبی تعمیر شد مدت زمان حدود یک هفته طول کشید اما نسبت به اینکه فقط شما تونستید درست کنید قابل قبول بود ممنونم

احمد حسین آبادیتعمیر هارد گوشی شیائومی

من تبلت بچه ام روشن نمیشد و به دیجی بان واسه تعمیر سپردم. ازش راضی ام چون هم زود تحویل داد تا بچه از درسش نمونه هم قیمتش خوب بود

سارا قائدیتعمیر تبلت لنوو

با تشکر از از سایت دیحی بان مشکل خرابی ال سیدی دا شتم با قیمت ارزون تر از همه جا انجام شد

علیرضا سعیدیتعمیر موبایل سامسونگ

برای دریافت مشاوره رایگان و درخواست تعمیر موبایل و تجهیزات جانبی آن اینجا کلیک کنید و در صورت نیاز میتوانید مقاله آموزشی زیر را مطالعه کنید

در اینجا در مورد مسئله پرش صفحه گوشی و صفحه نمایش یخ زده یا غیرقابل پاسخگویی خواهیم پرداخت این مشکلات صفحه نمایش منحصرا مربوط به گوشی سامسونگ نیست ، بلکه برای سایر دستگاه های اندروید نیز وجود دارد دو دلیل اصلی مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری وجود دارد که مسئله پرش صفحه گوشی را برانگیخته است ما روی مسائل نرم افزاری متمرکز خواهیم شد زیرا می توانیم یک روش عیب یابی اساسی را بدون آسیب به دستگاه شما انجام دهیم بیشتر اوقات یک جلوه سیستم یا برنامه شخص ثالث معیوب می تواند باعث پرش صفحه گوشی یا عدم پاسخگویی شود بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این مسئله و نحوه جلوگیری از تکرار آن ، فقط خواندن این مقاله را ادامه دهید ما روش های عیب یابی اساسی را برای محدود کردن پرش صفحه گوشی ارائه می دهیم یا می توانیم آن را کاملاً برطرف کنیم از طرف دیگر در صورت باقی ماندن این مشکل ، دستگاهتان را مستقیماً به فناوری محلی یا فروشگاهی که خریداری کرده اید بیاورید زیرا پرش صفحه گوشی ال جی و پرش صفحه گوشی ایسوس  و پرش صفحه گوشی tecno  و پرش صفحه گوشی redmi شما می تواند مشکل مربوط به سخت افزار باشد و صفحه جایگزین لازم است.

چرا صفحه گوشی سامسونگ پرش دارد

مشکل پرش صفحه گوشی یکی از مشکلات رایج در تعمیر گوشی سامسونگ است که برای کاربران سامسونگ در مدل های مختلف از جمله سامسونگ Galaxy J7 ، سامسونگ Galaxy S5  S4و حتی جدیدترین Galaxy S9/S9 + /S8 /S7/Note 8 نیز اتفاق افتاده است.

  • هنگام لمس صفحه نمایش گوشی ، پیکسل هایی در همه صفحه نمایش به چشم می خورند.
  • صفحه نمایش گلکسی S5/S4/J7 درخشش کم نور را نشان می دهد.
  • خط سیاه و سفید پرش صفحه گوشی را به طور تصادفی در صفحه نمایش سامسونگ نشان می دهد.
  • نیمه ای از صفحه نمایش دستگاه سامسونگ چشمک می زند و به رنگ سفید یا سیاه می شود.

وقتی صحبت از پرش صفحه گوشی می شود ، بسیاری از کاربران تصور می کنند که این یک مشکل سخت افزاری است در واقع ، صفحه سامسونگ در صورت وجود مشکل نرم افزاری می تواند شروع به سوسو زدن کند ، به عنوان مثال اگر برنامه ای وجود دارد که به وضوح بالایی نیاز داشته باشد و تلفن همراه شما سعی کند با این درخواست مقابله کند قبل از رفتن به یک مرکز تعمیرات موبایل، ترفندهایی وجود دارد که می توانید سعی کنید پرش صفحه گوشی سامسونگ گلکسی S8/S7/S5/S4/J7 را به تنهایی برطرف کنید.

  1. بروزرسانی گوشی خود را بررسی کنید : ابتدا اطمینان حاصل کنید که تمام برنامه های تلفن همراه شما و سیستم عامل آندروید به روزرسانی شده اند.
  • فروشگاه Google Play > برنامه های من را باز کنید و بررسی کنید که آیا به روزرسانی موجود است یا خیر و اگر وجود دارد ، برنامه ها را به روزرسانی کنید.
  • به Settings > About phone and check for software update بروید و اطمینان حاصل کنید که آخرین نرم افزار تلفن همراه خود را نصب کرده اید.

اگر تمام برنامه ها و سیستم عامل Android در دستگاه Samsung Galaxy شما به روزرسانی شده است و همچنان پرش صفحه گوشی شما ادامه داشته باشد بنابراین به مرحله بعدی بروید.

  1. پوشش های سخت افزاری گوشی خود را خاموش کنید : این ترفند برای تعمیر سامسونگ Galaxy S9/S8/S7 /S5/S4/ J7 و سایر مدل هایی که هنگام تنظیم صفحه نمایش درخشندگی کمتری دارند بسیار مفید است همچنین پرش صفحه گوشی شما ممکن است زمانی رخ دهد که تلفن سامسونگ Galaxy قادر به تصمیم گیری در مورد استفاده از سخت افزار یا نرم افزار برای تنظیمات نور پس زمینه نباشد با استفاده از این مراحل می توان برچسب صفحه نمایش را به صورت زیر ثابت کرد.

 

  • به settings > system > About deviceبروید.
  • “Build number” را برای هفت بار ضربه بزنید تا گزینه “You are a developer now” ببینید.
  • به Settings> system > Developer Options برگردید.
  • به بخش Drawing یا بخش Rendering بروید و به “Turn off hardware overlays” یا “disable hardware overlays” ضربه بزنید تا به تلفن همراه خود بگویید که همیشه از GPU برای تنظیم صفحه نمایش استفاده کند.

 

  1. راه اندازی سامسونگ Galaxy در حالت ایمن : در مرحله بعد سعی خواهیم کرد که متوجه شویم برخی از برنامه های شخص ثالث باعث پرش صفحه گوشی می شوند یا خیر. برای انجام این کار باید دستگاه لرزان صفحه نمایش سامسونگ را در حالت Safe Mode بوت کنیم که در آن همه برنامه های شخص ثالث غیرفعال هستند برای قرار دادن Galaxy S8/S7/S6/S5/S4/J7 یا سایر دستگاه های خود در حالت ایمن روش های زیر را بکار بگیرید:

 

  • دستگاه تلفن همراه خود را خاموش کنید.
  • دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و کمی نگه دارید تا زمانی که آرم سامسونگ را مشاهده نمایید.
  • دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و دکمه Volume Down را کمی نگه دارید تا تلفن همراه شما بوت شود.
  • سپس حالت ایمن را در گوشه سمت چپ مشاهده خواهید کرد.

 

اکنون تلفن همراه شما در حالت Safe Mode قرار دارد و می توانید بررسی کنید که پرش صفحه گوشی ظاهر می شود یا خیر. فرض کنید صفحه نمایش گوشی شما در حالت ایمن متوقف نمی شود ، بنابراین دلیل این امر باید یکی از برنامه های شخص ثالث تلفن همراه شما باشد لطفاً به یاد بیاورید که آیا قبل از شروع پرش صفحه گوشی ، برنامه ای که نصب کرده اید وجود دارد یا خیر. اگر وجود دارد باید این مراحل را به پایان برسانید.

 

  • تنظیم مجدد برنامه های مشکوک: به Settings > Apps > Choose the app > Storage > Clear Cache > Clear Data بروید.
  • اگر بعد از تنظیم مجدد برنامه های مشکوک همچنان پرش صفحه گوشی ادامه دارد ، برنامه ها را حذف کنید.

 

  1. پاک کردن قسمت پارتیشن کش حافظه سامسونگ : برخی از کاربران می دانند که صفحه نمایش سامسونگ بعد از پاک کردن پارتیشن کش در حالت ریکاوری پاک نشده است شما با طی مراحل زیر این کار را می توانید انجام دهید:

 

  • تلفن همراه خود را خاموش کنید.
  • دکمه های Power + Volume Up + Home را فشار دهید و نگه دارید تا زمانی که یک آرم Android را ببینید. اگر یک Samsung Galaxy S8/S8 Plus دارید ، دکمه های Power + Volume Up + Bixby را پایین نگه دارید.
  • منوی Recovery Mode ظاهر می شود.
  • برای انتخاب ” Wipe Cache Partition ” را فشار دهید و دکمه روشن را فشار دهید تا تأیید شود.
  • پس از پاک کردن داده های ذخیره شده ، ” Reboot System Now ” را انتخاب کنید.

 

بررسی کنید که آیا پرش صفحه گوشی پس از این مرحله از بین رفته است یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه دارد ، ممکن است قبل از ارسال تلفن همراه خود به مرکز تعمیرات موبایل ، میتوانید آخرین راه حل تنظیم مجدد کارخانه را امتحان کنید. از این گذشته به خاطر حفظ حریم خصوصی باید تلفن همراه خود را قبل از ارسال به مرکز تعمیرات موبایل مجدداً تنظیم کنید تا نگرانی بی موردی در این باره نداشته باشید.

 

5. تنظیم مجدد تلفن همراه با انجام تنظیم مجدد کارخانه در حالت ریکاوری ، می توانید دستگاه سامسونگ را با مشکل پرش صفحه گوشی بازنشانی کنید لطفاً توجه داشته باشید که یک تنظیم مجدد سخت افزاری تمام داده های دستگاه شما را از بین خواهد برد ، بنابراین مهم است که فایل های مهم را از قبل ذخیره سازی نمایید. همچنین اگر صفحه نمایش تلفن همراه شما به رنگ سیاه است یا روشن نخواهد شد ، در مورد چگونگی تهیه نسخه پشتیبان از داده های مهم در گوشی خود با صفحه خراب ، به مرحله بعدی بروید. Ø      پس از تهیه نسخه پشتیبان از دستگاه سامسونگ ، با از بین بردن همه حساب های Google ، حفاظت از تنظیم مجدد کارخانه را بر روی دستگاه خود خاموش کنید.Ø      دستگاه را در دکمه های Power + Volume Up + Home Power +Volume Up+Bixby برای S8 / S8 Plus در حالت ریکاوری قرار دهید.Ø      دکمه Volume Up را برای انتخاب ” Wipe Data/Factory Reset فشار دهید و دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا انتخاب خود را تأیید کنید. پس از تنظیم مجدد ، تلفن همراه شما مجددا به حالت کارخانه راه اندازی می شود اکنون بعد از تنظیم مجدد ، پرش صفحه گوشی را بررسی کنید اگر جلوه صفحه متوقف می شود ، به شما تبریک می گوییم ، می توانید نسخه پشتیبان خود را بازیابی کنید و طبق معمول از تلفن همراه خود لذت ببرید و اگر اینگونه نباشد ، چاره‌ای جز ارسال تلفن همراه خود برای تعمیر به یک مرکز خدمات نیست. 6. داده های پشتیبان گیری از تلفن همراه خود با پرش صفحه گوشی اگر پرش صفحه گوشی شما آنقدر بد است که قادر به استفاده از تلفن همراه خود نیستید ، می توانید قبل از تنظیم مجدد کارخانه یا ارسال آن برای تعمیر فروشگاه با کمک Broken Android Data Extraction ، داده های مهم را در تلفن همراه خود ذخیره کنید.Broken Extraction Data Android ابزاری است که عکس ها ، مخاطبین ، پیام ها ، پیام های واتس اپ ، فیلم ها و موارد دیگر از دستگاه سامسونگ را با صفحه سیاه و غیر پاسخگو استخراج می کند و داده ها را در رایانه ذخیره می کند. در اینجا انجام این مراحل ذکر شده است. Ø      برنامه Broken Android Data Extraction را در کامپیوتر خود بارگیری کنید.Ø      سپس برنامه را راه اندازی کنید و Broken Android Data Extraction را انتخاب کنید.Ø      تلفن همراه خود را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید و برای شروع بر روی دکمه شروع کلیک کنید.Ø      سپس نام مدل و شماره دستگاه تلفن همراه خود را انتخاب کنید.Ø      دستورالعمل برنامه را برای قرار دادن دستگاه خود در حالت بارگیری با دکمه های Volume Down + Home + Power buttons دنبال کنید.Ø      این برنامه دستگاه تلفن همراه شما را شناسایی می کند و شروع به بارگیری بازیابی و اسکن داده ها از دستگاه شما می کند لطفا کمی صبر کنید.Ø      پس از اتمام اسکن ، پرونده های مورد نیاز خود را انتخاب کنید و روی Recover کلیک کنید تا پرونده ها در کامپیوتر شما ذخیره شود.با یک مرکز تعمیرات تلفن همراه تماس بگیرید اگر هیچ یک از موارد فوق برای حل مشکل پرش صفحه گوشی شما کار نکرد ، احتمالاً یک مشکل سخت افزاری وجود دارد در این حالت تنها راه حل تماس با یک سرویس مجاز تعمیرات موبایل و بررسی اینکه چگونه آنها می توانند به شما کمک کنند ، باقی مانده است. برای یک مرکز تعمیرات تلفن های هوشمند چندان غیرعادی نیست که مشکلات سخت افزاری گوشی شما را از جعبه آن بیرون بیاورند و آنها با این موضوع غریبه نیستند همچنین اگر هنوز تلفن همراه شما با دارای ضمانت است ، بسته به اینکه مشکل واقعی آن پیچیده نیست می توانید آن را به صورت رایگان در این مراکز تعمیر کنید.

 

× مشاوره نیاز داری؟ اینجا کلیک کن