مرحله 1. راه اندازی مجدد نیرو را انجام دهید.
اگر این اولین بار است که آیفون شما گیر کردن روی لوگو اپل را تجربه می کند ، سعی کنید مجدداً نیرویی را انجام دهید انجام راه اندازی مجدد نیرو برای آیفون هایی که به لمس جواب نمی دهند بسیار توصیه می شود. برای انجام این کار ، حداقل 10 ثانیه دکمه های Sleep/Wake و Volume Down را فشار داده و نگه دارید تا لوگو اپل ظاهر شود اگر هنوز مشکل گیر کردن روی لوگو اپل ادامه دارد ، گزینه های دیگر را در زیر امتحان کنید.
مرحله 2. برای به روزرسانی iOS در آیفون خود از iTunes استفاده کنید.
بعضی اوقات ممکن است مشکل گیر کردن روی لوگو اپل به دلیل وجود یک ایراد یا نرم افزار جدید رخ داده باشد که فقط با یک اصلاح iOS برطرف می شود به طور کلی به روزرسانی های نرم افزار شامل اصلاحاتی در مورد باگ های موجود است که ممکن است این چیزی باشد که شما برای حل مسئله در گیر کردن روی لوگو اپل ، صفحه قرمز یا صفحه آبی هنگام راه اندازی دارید در اینجا نحوه عملکرد آن آورده شده است:
- گوشی iPhone 7 Plus خود را به رایانه (Windows یا Mac) وصل کنید.
- در رایانه خود ، iTunes را باز کنید حتماً برای جلوگیری از بروز ناسازگاری در مورد نیاز سیستم ، از آخرین نسخه iTunes استفاده کنید.
- در حالی که آیفون شما متصل است ، آن را مجبور کنید مجدداً راه اندازی شود.
وقتی آرم اپل را مشاهده کردید ، هر دو دکمه را رها نکنید و کمی آنها را نگه دارید تا صفحه نمایش حالت بازیابی ظاهر شود. اگر از گزینه بازیابی یا به روزرسانی خواسته شد ، گزینه Update را انتخاب کنید تا با نصب به روز رسانی iOS اقدام کنید کمی صبر کنید تا iTunes بدون تلاش برای پاک کردن اطلاعات خود ، مجدداً نصب iOS را انجام دهد پس از آن ، iTunes بارگیری نرم افزار را برای آیفون شما آغاز می کند. اگر بارگیری بیش از 15 دقیقه طول بکشد ، آیفون شما از حالت بازیابی خارج می شود در این حالت شما نیاز به بازگشت به مرحله قبلی و راه اندازی مجدد آیفون خود هستید.
مرحله 3. یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
در حالی که به روزرسانی های نرم افزاری به تعداد زیادی جوانب مثبت امیدوار هستند ، ممکن است برخی از به روزرسانی ها دارای اشکالات باشند که می توانند پس از اجرا ، مشکل گیر کردن روی لوگو اپل برای دستگاه شما ایجاد کنند در حقیقت بسیاری از دارندگان آیفون پس از نصب به روزرسانی نرم افزاری ، به داشتن یک دستگاه غیرقابل کار پایان داده اند حتی به روزرسانی های عمده نرم افزاری که توسط اپل به صورت دوره ای منتشر شده است نیز می تواند حاوی برخی از اشکالات باشد که می تواند مشکل مشابه را در یک دستگاه iOS بعد از نصب به روزرسانی ایجاد کند در این صورت می توانید مجدداً نیرویی را انجام دهید اگر این روش پاسخی نمی دهد ، آیفون خود را خاموش کنید و بگذارید چند ساعت یا یک شب استراحت کند. این روش ممکن است برای گوشی شما ضروری باشد ، به خصوص اگر یک فایل به روزرسانی نرم افزاری بزرگ باشد که دستگاه شما سعی در نصب آن دارد هرچه بروزرسانی بزرگتر باشد ، زمان بیشتری برای انجام مراحل نصب به دستگاه شما نیاز دارد بنابراین به دستگاه خود فرصت کافی بدهید تا همه چیز را در جای خود نگه دارد و حتی پس از آن باید پشتیبان گیری و اجرا شود اما اگر این کار هم نشود ، ممکن است از نسخه پشتیبان تهیه iOS قبلی خود بازگردید و بازیابی کنید. در بیشتر موارد در آیفون در آرم اپل یا حلقه های بوت نامحدود گیر کرده است ، معمولاً قرار دادن گوشی در حالت ریکاوری و بازیابی آن از یک نسخه پشتیبان می تواند به طور بالقوه مشکل گیر کردن روی لوگو اپل را برطرف کند همچنین شما می توانید این مراحل را امتحان کنید:
- یک رایانه آماده کنید و برای این منظور می توانید از رایانه Windows یا Mac استفاده کنید.
- کابل USB آیفون را به رایانه خود و نه به آیفون خود وصل کنید.
- آیفون خود را خاموش کنید کافی است دکمه Sleep/Wake را فشار دهید تا صفحه سیاه شود.
- پس از خاموش شدن کامل تلفن همراه خود ، دکمه Home را فشار داده و سپس کابل USB را به اتصال حوض آیفون وصل کنید.
- منتظر روشن شدن آیفون باشید با روشن شدن ، دکمه Home را فشار دهید تا آرم iTunes ظاهر شود.
- صبر کنید تا صفحه iTunes را ببینید ، اکنون آیفون شما در حالت ریکاوری است.
- اگر از شما خواسته شد در iTunes بروزرسانی یا بازیابی شود ، بر روی دکمه Restore کلیک کنید تا روند بازیابی iOS را شروع کرده و به نسخه پشتیبان تهیه iOS قبلی بازگردید.
بازیابی از نسخه پشتیبان قبلی نیز می تواند یک راه حل بالقوه برای آیفون هایی باشد که در حلقه های بوت گیر افتاده اند یا نمی توانند پس از انتقال پرونده از آرم اپل عبور کنند این امکان وجود دارد که پرونده منتقل شده دارای برخی از اشکالات باشد که ممکن است باعث عدم کارایی آیفون شود گذشته از اشکالات نرم افزاری ، انتقال داده نیز می تواند آیفون شما را به دلیل برخی از مجموعه های امنیتی مانند نرم افزار آنتی ویروس یا فایروال که مانع شناسایی iTunes شما در طی فرایند می شود ، در وضعیت مشابه قرار دهد. به یاد داشته باشید که هنگام انتقال فایل ها از طریق iTunes ، آیفون شما توسط رایانه به عنوان یک دستگاه خارجی شناخته می شود ممکن است برخی از ابزارهای امنیتی روند کار را متوقف کرده و یا اجباراً انتقال داده را متوقف کنند اغلب انتقال داده های ناقص به فساد داده منجر می شود که می تواند بر عملکرد کلی آیفون شما تأثیر بگذارد برای جلوگیری از این اتفاق ، می توانید قبل از شروع انتقال پرونده با آیفون خود ، ابزارهای امنیتی موجود در رایانه را غیرفعال کنید.