تعمیرات مودم ایرانسل و مشکلات و نکاتی که شما باید بدانید

خدمات اینترنت شرکت ایرانسل بین کاربران بسیار پر استفاده است و تعداد زیادی از کاربران از طریق مودم های ایرانسل از خدمات ایرانسل استفاده می کنند.

اگر شما هم از کاربران مودم های TD-LTE ایرانسل هستید و در استفاده از مودم با مشکل مواجه شده اید میتوانید با دیدن ویدئو زیر از نیاز به تعمیر مودم خود مطمئن شوید.

ویدئو زیر را تا انتها ببینید اگر هنوز مشکل مودم حل نشده بود با کلیک روی دکمه زیر ویدئو فرم درخواست مشاوره رایگان را تکمیل کنید تا کارشناسان دیجی بان برای مشاوره و عیب یابی با شما تماس بگیرند.

مهم!

4 اقدام مهم برای عیب یابی و تعمیر مودم بدون نیاز به تعمیرکار!
ویدئو زیر را ببینید

دیجی بان کیست؟ و چطور به شما کمک میکند؟

دیجی بان، همراه و پشتیبان همیشگی شما است و همه مسایل و مشکلات شما در فضای دیجیتال اعم از سخت افزاری و نرم افزاری را حل می کند.

با خیال راحت مودم خود را برای تعمیر به دیجی بان بسپرید و از نتیجه مطمئن باشید.

ما برای رفع دغدغه های شما آماده ایم

مزایای استفاده از خدمات دیجی بان

  • 4 روز مهلت تست

    یکی از دغدغه های مشتریان گارانتی تعمیرات و مهلت تست است، دیجی بان تا 4 روز پس از تحویل تعمیرات خود را گارانتی می نماید در این مدت اگر در حال استفاده از مودم هر مشکلی برای مودم شما ایجاد شود دیجی بان ایراد ایجاد شده را برای شما رفع می کند.

  • استفاده از قطعات اصل (اورجینال)

    همواره برای تعمیر مودم شما از قطعات اصل و معتبر موجود در بازار استفاده می نماییم.

  • تعمیرکاران مجرب، کارآزموه و مطمئن

    تعمیرکارانی باتجربه و مطمئن که علاوه بر تعمیرات صحیح، از دستگاه شما نیز محافظت می کنند و دستگاه شما نزد آنها ایمن و مطمئن خواهد بود

  • رسیدگی سریع و بدون معطلی

    می دانیم که زندگی روزمره همه ما به اینترنت وابسته شده  بنابراین عدم تاخیر و تعمیر مودم در کوتاه ترین زمان ممکن را از وظایف اصلی خود می دانیم و به آن توجه می کنیم.

  • تنظیم رایگان مودم بصورت تلفنی

    اگر مودم شما پس از تعمیر نیاز به نصب و راه اندازی داشته باشد دیجی بان این خدمات را بصورت تلفنی و رایگان به شما ارائه می نماید و اگر نیاز به اعزام کارشناس باشد آن را انجام می دهد.

هزینه تعمیر مودم چقدر است؟

هزینه تعمیر مودم، به نوع تعمیر و خدمات انجام شده روی دستگاه بستگی دارد، ممکن است دستگاه برای رفع ایراد نیاز به تعویض قطعه نیز داشته باشد.

  • هزینه تعمیر مودم معمولا بین 150 تا 250 هزار تومان است.
  • میانگین هزینه تعمیر مودم نیز 220.000 تومان است.
  • کمترین هزینه تعمیر مودم در دیجی بان تا کنون 50.000 تومان و بیشترین هزینه تعمیر مودم 400.000 تومان بوده است.
قیمت تعمیر مودم

زمان تعمیر مودم چقدر است؟

مدت زمان تعمیر مودم، به نوع تعمیر و خدمات انجام شده روی دستگاه بستگی دارد، ممکن است دستگاه برای رفع خرابی به تعویض قطعه داشته باشد که این موضوع می تواند زمان تعمیر را افزایش دهد.

  • معمولا تعمیر مودم بین 3 تا 6 روز زمان نیاز دارد
  • میانگین زمان تعمیر مودم در دیجی بان 4 روز است.
  • بیشترین مدت زمان طی شده برای تعمیر یک مودم در دیجی بان 12 روز و کمترین زمان تعمیر 1 روز است.
تعمیرات مودم

چرا به دیجی بان اعتماد کنیم؟

تا کنون تعمیر مودم بیش از 1500 مشتری که به دیجی بان اعتماد کرده اند انجام شده است

1500+

مودم تعمیر شده و مشتری راضی

همه برندهای مودم نیاز به تعمیر پیدا می کنند، در نمودار زیر سهم هر برند از کل تعمیرات مودم دیجی بان قابل آورده شده است.

نظر برخی مشتریان درباره دیجی بان

با تشکر از مجموعه دیجی بان که دغدغه های تعمیرات را برای من حل کرد و در مدت کوتاهی مشکل مودمم برطرف شد

حسین احمدیتعمیر مودم دی لینک

تشکر از شما . من مودمم رو واسه تعمیر دادم تو مدت 5 روز تعمیر انجام شد و از هزینه که دادم راضی هستم

علیرضا غلامیتعمیر مودم ایرانسل

ممنون از شما . من از همه خدمات راضی بودم فقط اگه بشه روند تعمیر سریع تر بشه عالی میشه

زهرا حسینیتعمیر مودم دی لینک

بسیار عالی از خدمات راضی بودم

مجید مختاریتعمیر مودم تی پی لینک

تشکر من مودمم رو واسه تعمیر دادم تو مدت 7 روز تعمیر شد اگه زمان تعمیر کوتاه تر بشه خیلی عالی میشه

مریم نیازیتعمیر مودم مبین نت

با تشکر من از تعمیرات و خدماتی که گرفتم کاملا راضی بودم

احسان محمدجعفرتعمیر مودم دی لینک

برای دریافت مشاوره رایگان و درخواست تعمیر مودم اینجا کلیک کنید و در صورت نیاز میتوانید مقاله آموزشی زیر را مطالعه کنید

تعمیرات مودم ایرانسل :

برخی از کاربران اینترنت ثابت ( TD-LTE ) ایرانسل در بعضی نقاط تهران گاهی دچار مشکلاتی می شوند که منشا خارج از شبکه دارد. ایرانسل برای آنها راه حل و راه کارهایی مشخص کرده که بسیار کاربردی است .در این قسمت این راه حل ها ذکر شده و کاربران می توانند در صورت مواجه شدن مودم ایرانسلشان با چنین مشکلاتی ، از این راه حل ها بهره بگیرند .

همانطور که گفته شد طبق گزارش و آمار روابط عمومی ایرانسل ، برخی از مشکلاتی که برای اینترنت های ثابت ( TD-LTE ) ایرانسل در برخی از نقاط تهران پیش می آید ، به دلیل سیگنال های مزاحم بر سامانه GPS است و اختلالاتی را برای اینترنت های ثابت ایجاد کرده . تیم فنی شرکت ایرانسل از مشترکین به دلیل مشکلات پیش آمده عذرخواهی کرده و سعی داشته با راهکارهایی در قسمت های مختلف تهران ، به صورت چشم گیری این اختلال های گفته شده را کم کند .

مشترکان ایرانسل درخواست راهکار برای این اختلال های ایجاد شده برای مودم هایشان را داشته اند و مطابق درخواست های مکرر مشترکین ، راهکارهایی برای آنها درنظر گرفته شده که این راهکارها متناسب با میزان مصرف کاربران ایرانسل متفاوت است. مودم ها در کل مزایا و معایبی دارند.

مزایای مودم ایرانسل :

  • نصب سریع و آسان
  • اتصال دائم به کامپیوتر
  • عدم پرداخت هزینه تلفن
  • داشتن حق اشتراک ماهانه
  • امکان استفاده از فکس و تلفن به صورت همزمان
  • اشغال نشدن تلفن در حین استفاده از اینترنت
  • در دسترس بودن اینترنت پرسرعت تا 40 برابر خط معمولی

معایب مودم های ایرانسل :

  • وجود سفره های امنیتی
  • نبود امکان برای استفاده از استراک اینترنت در یک محیط خارج از اشتراک
  • گرانی تجهیزات نسبت به خط معمولی
  • سرعت متغیر
  • سؤعت معمولی هنگام انتقال فایل

برخی از راهکارها برای رفع مشکلات مودم ها ایرانسل :

  • تمدید کردن تاریخ انقضای بسته های فعال مشترکین اینترنت ثابت
  • جا به جا کردن بسته اینترنت ثابت ( TD-LTE ) با بسته اینترنت همراه (3G , 4G )
  • بازپرداخت هزینه ی دریافت خدمات

ناگفته نماند که کارشناسان ایرانسل پی گیر مشکل پیش آمده برای کاربران خواهند بود.

_ نحوه ی کانفیگ مودم  های ایرانسل:

  • ابتدا مودم را از طریق وای فای یا کابل Lan ایرانسل به کامپیوتر متصل کنید .
  • مرورگر کامپوتر را باز کنید و در قسمت آی دی ، آدرس 168.1.1 را بنویسید.
  • سپس در صفحه ی جدیدی که باز شده Username و Password را مانند پیش فرض Admin بنویسید.
  • سپس در صفحه ی جدید از منوی Setup ، Basic Setup را انتخاب کنید.
  • در پنجره ی جدید Encapsulation را بررسی کنید حتما گزینه ی Pppoe انتخاب شده باشد .
  • موارد Vpi و Vci باید بر روی 0 و 35 تنظیم شوند .
  • در قسمت Name و Password نام کاربری و رمز عبوری را که از Isp گرفته اید ، باید ثبت شود.
  • تنظیمات وای فای را باید به تب Wireless ببرید.
  • در قسمت Ssid نامی دلخواه برای وای فای مشخص و وارد کنید.
  • در قسمت Pass Phrase رمزی برای وای فای انتخاب کنید .فراموش نکنید که رمز باید بین 8 تا 64 کاراکتر باشد .
  • در آخر باید تنظیمات را ذخیره کنید و بر روی Save Settings کلیک کنید.

حالا ما راه حلی می دهیم تا تا اگر مودم شما دچار ایراد خاموش شدن چراغ اتصال وای فای شد شما بدانید که چه باید بکنید تا نیازی دیگر به تعمیرات مودم ایرانسل نباشد .

معمولا برای اکثر مصرف کنندگان این اتفاق رخ داده است که چراغ کارکرد وای فای خاموش شود و روشن نشود . در مرحله اول شما باید از اتصال انیترنت مطمعن شوید ، می توانید با یک مودم دیگر این را تست کنید و اگر مودمی موجود نمی باشد با پشتیبانی برای این قضیه تماس گیرید . اگر مشکل از مورد بود مراحل زیر را انجام دهید تا به احتمال زیاد مشکل برطرف شود .

  1. در نخست مودمتان را خاموش کنید .

ممکن از ایراد از اتصال خطتان باشد و با یک خاموش و روشن کردن به مدت زمان 5 الی 15 دقیقه مشکل همین جا رفع شود و شما نیازی نیست تعمیر مودم ایرانسل را انجام دهید .

  1. اگر از نویز گیر استفاده می کنید اتصالات آن را یک دور چک کنید . می تواند در محل نویز گیر سیم ورودی و خروجی دچار قطعی شده باشد . اگر از نویز گیر استفاده نمی کنید سیم را در طول مسیر چک کنید .
  2. اگر مشکل حل نشد و ایراد از سخت افزار مودم نباشد مطمعنن بایک بار ریستارت کردن به حالت کارخانه و تنظیم کردن مجدد مودم ، مودم شما مثل روز اول خواهد شد ولی اگر باز هم مودم به مشکل برخورد شما باید به یک تعمیر کار متخصص برای تعمیرات مودم ایرانسل خود مراجعه کنید . دیجی بان در این امر می تواند به شما کمک کند .

دقت داشته باشید که گاهی مودم ریست نمی شود که در این حالت دوعلت برای این قضیه وجود دارد ، یکی این که مودم در هنگام ریست خاموش بوده یا این که فریم ور دستگاه در آخرین ورژن خود نیست که در این صورت باید دستگاه خود را آپدیت کنید .

  1. گاهی وقت ها هم پیش می آید که شما نمی توانید وارد تنظیمات خود مودمتان شوید .

در این صورت شما در اول باید از آی دی و پس مودم خود مطمعن شوید و بعد اگر نمی توانید با صفحه مرورگر وارد شوید در بخش استارت کامپیوتر CMD را بنویسید و بعد IPCONFIG را بزنید و اگر آن موقع مودمتان وصل باشد شما در بخش Defualt gateway آی پی مودمتان را مشاهده می کنید که معمولا 1 . 1 . 168 . 192 می باشد .

اگر وای فای مودم شما قطع شده است ممکن است گاهی چند دلیل داشته باشد .

یکی از این علل احتمال دارد آپدیت نبودن مودم ای دی اس ال ( adsl ) شما باشد که با دانلود و نصب آن مشکل بر طرف خواهد شد .

ممکن است وای فای وصل باشد ولی مودم شما در نقطه کور خانه واقع شده باشد که در این مورد نیازی به تعمیرات مودم ایرانسل نمی باشد و شما با جاگذازی در منطقه مرکزی محل ، می توانید این قضیه را بر طرف کنید . دقت داشته باشید که امواج وای فای می تواند ضرر داشته باشد پس بهتر است در خانه در هنگام استفاده نکردن از مودم مانند شب از روشن گذاشتن آن پرهیز کنید . اگر مدام قطع و وصل می شود از اینکه مشکل سخت افزاریست یا نرم افزاری اطلاع یابید . برای این قضیه از یک مودم دیگر استفاده کنید اگر مشکل حل شد ایراد سخت افزاری از مودم بوده است و باید نسبت به تعمیر مودم ایرانسل قبلی اقدام فرمایید ولی اگر مشکل حل نشد موضوع به قسمت تنظیمات بر می گردد  و باید از آن جا تنظیمات را دوباره انجام دهید .

گاهی اوقات شما از صحت و سلامت دستگاه و وصل بودن خط آگاهید اما یک موبایل یا دستگاهی به مودم وصل نمی شود ، در آن زمان مطمعن باشید ایراد از دستگاه شماست .

ممکن است آی دی پس مودم را اشتباه وارد کرده باشید . همچنین می توانید در قسمت کنترل پنل و در بخش کانکشن اتصالات دستگاه خود را بررسی کنید . همه دستگاه ها و همه ویندوز ها این توانایی را دارند که مشکل خود ویندوز را پیدا کنند و با به اصطلاح آن را عیب یابی کنند . شما همچنین می توانید در کنترل پنل در قسمت نتوورک اند شیرینگ سنتر در بخش ترابل شات پرابلم ( Troubleshoot Problem ) کلیک کرده تا خود لپ تابتان مشکل را اتوماتیک حل کند و بعد مجددا وصل شود .

یکی از قابلیت هایی که مودم ها دارند و شما باید بلد باشید این است که چگونه قدرت وای فای مودم را کنترل کنید . گاهی می خواهید هیچ کس خارج از یک اتاق به یک مودم وصل نشود در این صورت می توانید قدرت امواج را در حالت کم بگذارید . برای این کار شما باید وارد تنظیمات مودمتان شوید و در بخش Interface Setup در قسمت وایرلس و سپس در بخش Transmit Power سه گزینه low  و medium و high را مشاهده می کنید که به ترتیب به معنای کم و متوسط و زیاد است .

دیجیبان پشتیبانی تعمیرات مودم را برای کاربران فراهم آورده است اگر شما به دنبال مراکز تعمیرات مودم ایرانسل ، تعمیر مودم جیبی ایرانسل ، تعمیر مودم همراه ایرانسل ، تعمیر مودم های ایرانسل هستید می توانید با دیجیبان تماس برقرار کنید .

برای اطلاعات از دسترسی و پشتیبانی هم با شرکت ایرانسل تماس حاصل فرمایید .

× مشاوره نیاز داری؟ اینجا کلیک کن