مشکلات اتصال به اینترنت و خاموش روشن شدن چراغ های مودم

هر کدام از چراغ های مودم نشانگر یکی از عملکردهای آن است، چراغ اتصال به شبکه، چراغ وای فای، چراغ پاور می تواند نشان دهنده درست بودن عملکرد هر کدام از اجزا مودم و اینترنت شما باشد و اگر به درستی و بصورت عادی و صحیح روشن نمی شوند می تواند نشاندهنده مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری در یک یا چند عملکرد مودم شما باشد. به 4 نکته ای که در ویدئو زیر برای تست مودم گفته شده توجه کنید و اگر مودم همچنان دارای مشکل است فرم درخواست خدمات را با کلیک روی لینک زیر ویدئو تکمیل کنید

مهم!

4 اقدام مهم برای عیب یابی و تعمیر مودم بدون نیاز به تعمیرکار!
ویدئو زیر را ببینید

دیجی بان کیست؟ و چطور به شما کمک میکند؟

دیجی بان، همراه و پشتیبان همیشگی شما است و همه مسایل و مشکلات شما در فضای دیجیتال اعم از سخت افزاری و نرم افزاری را حل می کند.

با خیال راحت مودم خود را برای تعمیر به دیجی بان بسپرید و از نتیجه مطمئن باشید.

ما برای رفع دغدغه های شما آماده ایم

مزایای استفاده از خدمات دیجی بان

  • 4 روز مهلت تست

    یکی از دغدغه های مشتریان گارانتی تعمیرات و مهلت تست است، دیجی بان تا 4 روز پس از تحویل تعمیرات خود را گارانتی می نماید در این مدت اگر در حال استفاده از مودم هر مشکلی برای مودم شما ایجاد شود دیجی بان ایراد ایجاد شده را برای شما رفع می کند.

  • استفاده از قطعات اصل (اورجینال)

    همواره برای تعمیر مودم شما از قطعات اصل و معتبر موجود در بازار استفاده می نماییم.

  • تعمیرکاران مجرب، کارآزموه و مطمئن

    تعمیرکارانی باتجربه و مطمئن که علاوه بر تعمیرات صحیح، از دستگاه شما نیز محافظت می کنند و دستگاه شما نزد آنها ایمن و مطمئن خواهد بود

  • رسیدگی سریع و بدون معطلی

    می دانیم که زندگی روزمره همه ما به اینترنت وابسته شده  بنابراین عدم تاخیر و تعمیر مودم در کوتاه ترین زمان ممکن را از وظایف اصلی خود می دانیم و به آن توجه می کنیم.

  • تنظیم رایگان مودم بصورت تلفنی

    اگر مودم شما پس از تعمیر نیاز به نصب و راه اندازی داشته باشد دیجی بان این خدمات را بصورت تلفنی و رایگان به شما ارائه می نماید و اگر نیاز به اعزام کارشناس باشد آن را انجام می دهد.

هزینه تعمیر مودم چقدر است؟

هزینه تعمیر مودم، به نوع تعمیر و خدمات انجام شده روی دستگاه بستگی دارد، ممکن است دستگاه برای رفع ایراد نیاز به تعویض قطعه نیز داشته باشد.

  • هزینه تعمیر مودم معمولا بین 150 تا 250 هزار تومان است.
  • میانگین هزینه تعمیر مودم نیز 220.000 تومان است.
  • کمترین هزینه تعمیر مودم در دیجی بان تا کنون 50.000 تومان و بیشترین هزینه تعمیر مودم 400.000 تومان بوده است.
قیمت تعمیر مودم

زمان تعمیر مودم چقدر است؟

مدت زمان تعمیر مودم، به نوع تعمیر و خدمات انجام شده روی دستگاه بستگی دارد، ممکن است دستگاه برای رفع خرابی به تعویض قطعه داشته باشد که این موضوع می تواند زمان تعمیر را افزایش دهد.

  • معمولا تعمیر مودم بین 3 تا 6 روز زمان نیاز دارد
  • میانگین زمان تعمیر مودم در دیجی بان 4 روز است.
  • بیشترین مدت زمان طی شده برای تعمیر یک مودم در دیجی بان 12 روز و کمترین زمان تعمیر 1 روز است.
تعمیرات مودم

چرا به دیجی بان اعتماد کنیم؟

تا کنون تعمیر مودم بیش از 1500 مشتری که به دیجی بان اعتماد کرده اند انجام شده است

1500+

مودم تعمیر شده و مشتری راضی

همه برندهای مودم نیاز به تعمیر پیدا می کنند، در نمودار زیر سهم هر برند از کل تعمیرات مودم دیجی بان قابل آورده شده است.

نظر برخی مشتریان درباره دیجی بان

با تشکر از مجموعه دیجی بان که دغدغه های تعمیرات را برای من حل کرد و در مدت کوتاهی مشکل مودمم برطرف شد

حسین احمدیتعمیر مودم دی لینک

تشکر از شما . من مودمم رو واسه تعمیر دادم تو مدت 5 روز تعمیر انجام شد و از هزینه که دادم راضی هستم

علیرضا غلامیتعمیر مودم ایرانسل

ممنون از شما . من از همه خدمات راضی بودم فقط اگه بشه روند تعمیر سریع تر بشه عالی میشه

زهرا حسینیتعمیر مودم دی لینک

بسیار عالی از خدمات راضی بودم

مجید مختاریتعمیر مودم تی پی لینک

تشکر من مودمم رو واسه تعمیر دادم تو مدت 7 روز تعمیر شد اگه زمان تعمیر کوتاه تر بشه خیلی عالی میشه

مریم نیازیتعمیر مودم مبین نت

با تشکر من از تعمیرات و خدماتی که گرفتم کاملا راضی بودم

احسان محمدجعفرتعمیر مودم دی لینک

برای دریافت مشاوره رایگان و درخواست تعمیر مودم اینجا کلیک کنید و در صورت نیاز میتوانید مقاله آموزشی زیر را مطالعه کنید

خاموش روشن شدن چراغ های مودم
یکی از اولین کارهایی که باید هنگام قطع پهنای باند کار خود را انجام دهید ، بررسی مودم شما است افرادی که چراغ مودم آنها چشمک می زنند هرکدام از چراغ ها بیانگر هدف خاص هستند و شما را از مشکل wifi ، از مشکلات اتصال ، به روزرسانی ها و ورود ناموفق به حساب کاربری خود مطلع می کنند ما اطلاعاتی را از بزرگترین ارائه دهندگان پهنای باند جمع کرده ایم تا به شما نشان دهیم که چگونه خودتان مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم را تشخیص دهید و چگونه خاموش روشن شدن چراغ های مودم tp link را برطرف کنید. و اگر بلافاصله خاموش روشن شدن چراغ های مودم حل نشود ، می توانید اطلاعات ارزشمندی را برای ارائه دهنده اینترنت خود شرح دهید که ممکن است به شما در این زمینه کمک کند همیشه در صورت بروز مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم Huawei خود ، چراغ ها را بررسی کنید به طور کلی چراغ های سبز نشانگر وضعیت خوب هستند و چراغ های قرمز نشانگر وضعیت بد هستند معمولاً ایده خوبی است که کتابچه راهنمای دستورالعمل را برای دستیابی به صفحه مشاوره از وب سایت سازنده یا ارائه دهنده که توضیح می دهد چراغ مودم خاص شما نشانگر چیست ، استفاده کنید. در صورت مشاهده هر مشکلی می توانید به سایت ما برای رفع مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم Huawei یا خاموش روشن شدن چراغ های مودم d’link یا خاموش روشن شدن چراغ های مودم billion و سایر مودم های خود مراجعه کنید. اگر در عین حال نیاز به آنلاین شدن دارید ، این مقاله را در مورد مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم و راه حل مفید آن دنبال کنید.

 

خاموش روشن شدن چراغ های مودم

اصطلاحات اساسی اینترنت

ممکن است بخواهید اصطلاحات رایانه ای اساسی و اصطلاحات ویندوز را مرور کنید تا درک کنید که چگونه آنها در اتصال به اینترنت نقش دارند.

• شبکه مجموعه ای از کامپیوتر ها و دستگاه هایی است که به هم متصل هستند و به آنها امکان می دهد اطلاعات را به اشتراک بگذارند یک شبکه محلی به شبکه ای که توسط یک مودم در یک مکان خاص ارائه می شود ، اشاره دارد.
• اینترنت یک شبکه جهانی به شمار می آید بیشتر افراد از طریق شبکه خانگی یا محل کار خود از طریق مودم یا از طریق سرویس بی سیم یا سرویس پهنای باند یا از طریق ارائه دهنده تلفن همراه خود به اینترنت متصل می شوند.
• آدرس IP معمولاً با یک سری عددی از اعداد جدا شده با نقاط (به عنوان مثال 192.168.1.1) نشان داده می شود. هر دستگاهی در شبکه محلی شما و در اینترنت دارای آدرس IP است.
• یک دامنه آدرس اصلی یک وب سایت است به عنوان مثال google.ca. دامنه هایی از قبیل سایت هایی که در WordPress یا Blogger میزبان هستند نیز وجود دارد (به عنوان مثال russ-rants.blogspot.com). یک سرویس نام دامنه را به آدرس IP که محل واقعی آن در اینترنت است تبدیل می کند.

سخت افزار

در زیر سخت افزار مربوط به اتصال به یک شبکه توضیح داده شده است.

• مودم اینترنت شما قدرت تقسیم یک هاب شبکه را با امکان محافظت از شما با یک فایروال سخت افزاری ترکیب می کند. بیشتر مودم های فعلی شامل اتصالات سیمی (LAN) و بی سیم (WLAN) هستند.
• یک آداپتور شبکه کامپیوتر شما را به شبکه متصل می کند و می تواند آداپتورهای LAN یا WLAN باشد (لپ تاپ ها معمولاً هر دو را دارند).
• معمولاً یک مودم می تواند به مودم های کابل یا ADSL متصل باشد که شما را به اینترنت وصل می کند بیشتر مودم های فعلی ارائه شده توسط پشتیبانی اینترنت شما با یک مودم داخلی ساخته شده است.

نرم افزار

موارد زیر برنامه اصلی است که برای مشاهده محتوا در اینترنت استفاده می شود:

• مرورگر وب برنامه ای است که برای مشاهده صفحات وب در اینترنت استفاده می شود حتما مرورگر خود را با دقت انتخاب کنید.
• ایمیل یک سرویس آنلاین است که به شما امکان می دهد ایمیل های خود را از طریق یک مرورگر وب مشاهده کنیدبه عنوان مثال Gmail یک نمونه است.
• مشتری FTP برنامه ای است که برای بارگذاری وب سایت ها روی سرور جایی که می توان در اینترنت مشاهده کرد ، استفاده می شود.
• یک app برنامه ویژه است که برای مشاهده محتوا از یک منبع خاص استفاده می شود. اپل ، مایکروسافت و گوگل فروشگاه هایی دارند که برنامه هایی برای سیستم عامل های مختلف خود ارائه می دهند.

 

 

مشکلات نرم افزاری اینترنت

هنگام دسترسی به وب ، عیب یابی اتصال به اینترنت خود را انجام دهید در اینجا فرض خواهیم کرد که اینترنت شما در یک نقطه اولیه کار می کرد وسپس بدون هیچ دلیلی از قطع می شود اگر برای اولین بار اقدام به تنظیم آن می کنید ، مراحل ذکر شده در زیر با توجه به این هدف طراحی شده است شما باید دستورالعمل های همراه با مودم مورد نظر خود را دنبال کنید ما یک سری تعریف برای اصطلاحات استفاده شده در این صفحه گنجانده ایم که می توانید این مناطق را برای بررسی مشکل خود دنبال کنید و اگر در دسترسی به اینترنت خود مشکل دارید ، محتمل ترین دلایل یک یا چند مورد از موارد زیر است:

• کامپیوتر شما از شبکه جدا شده است
• تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
• پروکسی به مرورگر یا سیستم عامل شما اضافه شده است.
• مودم پر سرعت شما نیاز به تنظیم مجدد دارد یا قطع شده است.
• یک کابل شبکه قطع شده است.
• کامپیوتر شما نیاز به راه اندازی مجدد دارد.
• فایروال یا نرم افزار امنیتی شما نادرست تنظیم شده است.
• نرم افزار شما برای دسترسی به اینترنت پیکربندی شده است.

اگر مسئله مربوط به پشتیبانی اینترنت شما در منطقه است ، فقط باید منتظر باشید تا مشکل برطرف شود اما برای پردازش خاموش روشن شدن چراغ های مودم خود راه حل های زیر را دنبال کنید ما اگر بخواهم مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم را ارزیابی کنیم و به دنبال راه حل باشیم ، آنها را به ترتیب برای شما ارائه کرده ایم .

بهترین مراحل عیب یابی خاموش روشن شدن چراغ های مودم

اگر به اینترنت دسترسی ندارید ، یک سری مراحل عیب یابی به تعیین محل خرابی و چگونگی حل مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم کمک می کند. هنگامی که سرویس اینترنت شما مختل شود ، موارد بسیاری می توانند اشتباه پیش بروند بهترین راه برای شروع تعیین این است که آیا همه چیز خراب است یعنی شما نمی توانید به هیچ وب سایت یا خدمات اینترنتی دسترسی پیدا کنید یا اینکه مشکل اینترنت شمافقط به یک برنامه خاص یا یک وب سایت خاص پاسخ نمی دهد

1. بازیافت نیرو به مودم را انجام دهید

بازیافت نیرو برای مشکلات مودم شما امری ضروری است زیرا پشتیبانی اینترنت شما آدرس IP را هر چند وقت یکبار تغییر می دهد بنابراین با بازیافت نیرو در مودم خود شروع کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

• برق متصل به مودم را خاموش کنید و دو دقیقه صبر کنید.
• سپس مودم را روشن کنید و منتظر بمانید تا چراغ ها خاموش شوند (باید یک چراغ ثابت روی مودم مشاهده کنید) سپس مودم را روشن کنید.
• به مدت 30 ثانیه صبر کنید.
• سپس کامپیوتر خود را روشن کنید.

در اکثر مواقع انجام فرایند نیرو مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم شما را به حالت اولیه باز می گرداند و همه چیز باید اکنون کار کند در غیر این صورت مرحله بعدی را دنبال کنید.

2. اتصال کابل ها را بررسی کنید

عیب یابی خاموش روشن شدن چراغ های مودم ممکن است شما را مجبور کند که تنظیمات مودم خود را بررسی کنید ، اما ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که کابل های شبکه به طور محکم وصل شده اند و اینکه مودم شما به پریز برق یا خط تلفن وصل شده است و اینکه کابل ها آسیب ندیده اند.

• اتصالات را در هر دو انتهای تمام کابل ها بررسی کنید تا از وصل شدن یا آسیب دیدن آنها اطمینان حاصل کنید.
• اتصال به جک کابل یا خط تلفن و همچنین کابل های شبکه CAT5 یا CAT6 را بین مودم و کامپیوتر خود بررسی کنید.
• در صورت اتصال کابل شبکه ، در بیشتر سیستم ها باید یک چراغ سبز روشن داشته باشید.
• در غیر اینصورت کابل ها را تعویض کنید اگر نگهدارنده اتصال دهنده (یک پلاستیک کوچک که کابل را به طور محکم در محل خود قرار داده است) شکسته شود یا توانایی حفظ اتصال محکم را از دست داده باشد ، ممکن است اتصال ضعیف یا غیر متناوب باشد.

 

 

3. مودم دیگری را امتحان کنید

اگر همچنان مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم دارید و مودم جداگانه در منزل خود دارید می توانید مودم دیگری را امتحان کنید اگر با مودم جدید اینترنت در دسترس است ، دوباره سعی کنید آن را با مودم قبلی خود نیز اجرا کنید. در صورت عدم موفقیت ، به مرحله بعدی تنظیم مجدد مودم خود بروید.

4. مودم خود را مجددا تنظیم کنید

اگر همچنان مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم دارید ، باید تنظیم مجدد مودم خود را امتحان کنید تنظیمات کارخانه پیش فرض هایی است که با مودم شما ارائه شده است بنابراین با تنظیم مجدد مودم ، تنظیمات سفارشی شده حذف می شود قبل از تنظیم مجدد مودم خود ، در صورت امکان در مورد تنظیمات موجود توجه داشته باشید بسیاری از آنها روش ذخیره تنظیمات را در کامپیوتر شما ارائه می دهند و بیشتر دکمه ریست مجدد دارند برای بازیابی تنظیمات کارخانه ، با نوک قلم یا سوزن یا گیره کاغذ ، دکمه ریست در پشت مودم خود را به مدت یک یا دو دقیقه نگه دارید و سپس رها کنید.

5. مودم را پیکربندی کنید

برای حل مشکل خاموش روشن شدن چراغ های مودم و راه اندازی شبکه و اتصال به پشتیبانی اینترنت خود باید مودم خود را پیکربندی کنید ابتدا اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما در طول فرآیند راه اندازی با کابل شبکه به مودم وصل شده است به یاد داشته باشید که هرگز تنظیمات مودم خود را در حالی که از طریق اتصال بی سیم متصل شده اید تغییر ندهید هنگام راه اندازی مجدد در مودم خود ، دسترسی به مودم را از دست خواهید داد البته .ممکن است بخواهید برای اطمینان از حفظ حداکثر امنیت و تنظیمات صحیح برای شبکه خود ، به کمک یک متخصص حرفه ای بروید. در غیر اینصورت حداقل باید کتابچه راهنمای تهیه شده با مودم خود را بخوانید تا روند کار را درک کنید و هر یک از تنظیمات را تغییر دهید.

• می توانید دستورالعمل مربوط به مودم خاص خود را از وب سایت سازنده یا از مستنداتی که با مودم شما آمده است دریافت کنید.
• هرگز تنظیمات پیش فرض را حفظ نکنید زیرا این امر امنیت شبکه شما را به خطر می اندازد.
• تنظیمات پیش فرض (به خصوص رمز عبور) را تغییر دهید تا شبکه خود را از حملات مخرب محافظت کنید.

× مشاوره نیاز داری؟ اینجا کلیک کن